Vraag en Antwoord

Wat is de verhuiskaartenservice?

Met deze service kunt u zelf gemakkelijk verhuiskaarten en uitnodigingen voor een

housewarming of opening ontwerpen en versturen. Dit zijn geen E-cards, maar échte,

persoonlijke kaarten die bij de geadresseerde(n) door de postbode worden bezorgd.

Deze service is gebaseerd op een samenwerkingsverband tussen Essent

en PA – Publivaria - .


Waarom zou ik gebruik maken van deze service?

Als Essent klant bieden wij u voordeel. Bij een bepaalde hoeveelheid kaarten ontvangt u

één of meerdere kaarten gratis.



Bijvoorbeeld: als u 55 kaarten bestelt, betaalt u voor 50 kaarten en ontvangt u 55 kaarten.


Hoe werkt de verhuiskaartenservice?

Dit is heel gemakkelijk. Maak, verstuur en betaal achter uw PC uw eigen verhuiskaarten.

U geeft zelf aan welke afbeeldingen u op uw kaart wilt plaatsen en u kunt, als u dat wilt, uw eigen tekst invullen en uw foto’s uploaden.


Kan ik een eigen foto gebruiken?
Op deze website is per product een upload-mogelijkheid voor één eigen, digitale foto

ingebouwd. Bij het uploaden laad u een digitale foto (JPG) in. De afbeelding mag niet groter zijn

dan 5 Mb en wij adviseren een minimale resolutie van 300 dpi.

Hoe werkt uploaden?
De duur van het uploaden is afhankelijk van de grootte van het bestand dat u uploadt én van de snelheid van de modem en de internetverbinding die u heeft. Voor afbeeldingen geldt dat het bestandsformaat JPG een goede kwaliteit heeft bij een relatief klein bestand. U kunt uw digitale camera hierop instellen.

Het plaatje dat ik wil inladen is gemaakt als een GIF-bestand. Een GIF bestanddocument wordt door de module niet geaccepteerd. Wat moet ik doen?
Met behulp van een beeldbewerkingprogramma kunt u GIF-bestanden converteren naar JPG. Deze programma's zijn vaak gratis te downloaden.

Hoe werkt de betaling?
U betaalt voor een bestelling aan PA – Publivaria -. De geldstroom voor het laten drukken, versturen en bezorgen van producten op deze website, loopt via Ogone. Deze laatste partij maakt ook betaling met creditcard mogelijk.

Ontvang ik nog een bevestiging?
Nadat u heeft betaald, ontvangt u een bevestiging via e-mail. In dit e-mailbericht bevestigen wij dat uw opdracht verwerkt wordt nadat uw betaling is gerealiseerd. Op de bevestiging staat een ordernummer vermeldt. Bewaar dit nummer goed.


Wanneer wordt mijn kaart bezorgd?
U bepaalt zelf het aflevermoment. U kunt in de tabel zien hoeveel dagen we nodig hebben

om de kaart(en) te produceren. We streven ernaar om kaartbestellingen binnen twee werkdagen te produceren en per post te bezorgen. Bestellingen worden bezorgd door TNT.


Kan ik mijn kaart nog controleren?
U kunt uw ontwerp controleren. Dat geldt voor zowel de voorkant als voor de achterkant (bij dubbele kaarten de binnenkant) van de kaart. U kunt daarna nog wijzigingen aanbrengen.


Is de website beveiligd?
Deze website is zodanig beveiligd dat niemand van buitenaf bij de ingevoerde adresgegevens kan komen. Alleen de partijen die bij de module betrokken zijn hebben toegang tot deze gegevens. Deze partijen zijn geselecteerd op betrouwbaarheid, voldoen aan strikte beveiligingseisen en hebben daarvoor een geheimhoudingsverklaring getekend.


Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens voor gebruikt?
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de vervaardiging en bezorging van de kaart(en), voor controle op het productieproces, het administratieve proces en voor klachtenafhandeling.

Alleen als u op deze site uitdrukkelijk toestemming geeft, kunnen uw gegevens worden aangewend voor follow-up acties.

Waar wordt mijn e-mailadres voor gebruikt?

Uw e-mailadres wordt in de eerste plaats gebruikt om uw opdracht te kunnen bevestigen, voor controle op het productieproces en voor klachtenafhandeling.